责任
法律责任
本页重点说明 AyoCheck 的免责范围、消息与网络延迟风险、第三方平台依赖,以及本服务不是医疗或紧急系统的法律定位。
1. 重要定位声明
AyoCheck 是提醒与联系协调服务,不是健康监测、生命体征监测、紧急救援、安保、医疗判断或紧急报警系统。
若遇到生命危险、受伤、急病、失联、暴力、火灾或其他紧急情况,请立即联系当地紧急服务,而不是仅依赖本服务。
2. 延迟、失败与中断
本服务的消息投递、按钮回复、通知与升级流程,可能因网络拥塞、平台限制、第三方 API、手机设备、账户权限、停电、维护、安全事件或不可抗力而延迟、失败、中断、重复或遗漏。AyoCheck 当前通过每 5 分钟执行一次的 pg_cron 运行部分排程,因此通知可能天然存在最多约 5 分钟延迟。
在法律允许的最大范围内,对于因上述情况造成的损失、误会、延迟处理或未能及时联系,我们不承担保证责任。若用户另行设置 escalation delay,该额外延迟也属于服务设计的一部分;本服务不保证即时通知或即时响应。
3. 无持续监看义务
我们没有义务主动持续监看任何使用者的安全、健康、位置、生命体征、回复状态或设备状态,也没有义务人工逐案追踪每一次未回复事件。
4. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,对于因使用或无法使用本服务、提醒延迟、通知失败、数据错误、第三方平台异常、设备故障、错误设置或用户未及时查看消息所造成的任何损害,我们不对间接、附带、特殊、衍生性或惩罚性损害负责。