隱私
隱私政策
本政策說明 AyoCheck 如何蒐集、使用、保存與保護個人資料,以及提醒與通知服務本身涉及的第三方平台與網路傳輸限制。
1. 適用範圍
本隱私政策適用於 AyoCheck 網站、LINE / WhatsApp 問候流程、邀請、設定、通知、聯絡管理與其他相關服務。
AyoCheck 是提醒與聯絡協調工具,不是醫療器材、健康監測系統、遠距醫療服務,也不是緊急救援或報案平台。
2. 蒐集目的與類別
本服務依據法務部「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」蒐集與利用個人資料,蒐集目的包括但不限於:063 非政府機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、069 契約、類似契約或其他法律關係事務、135 資(通)訊服務、136 資(通)訊與資料庫管理。
3. 我們蒐集哪些資料
我們可能蒐集姓名、暱稱、電話、通訊平台識別資訊、語言、時區、國家、角色、聯絡人關係、問候時間、邀請紀錄、回覆紀錄、通知紀錄、裝置與瀏覽器基礎資訊,以及你主動提供給我們的其他內容。
本服務使用 LINE Login 技術時,我們僅會取得你的 LINE 內部唯一識別碼(UID)、頭像與顯示名稱,不會接觸你的 LINE 密碼或其他私密訊息。
4. 為什麼需要這些資料
我們使用這些資料來建立與管理帳戶、傳送問候訊息、收集回覆、通知聯絡人、提供客服、維護安全、排除故障,以及依法令要求保存必要紀錄。
5. 個資當事人權利行使
依據中華民國《個人資料保護法》第 3 條規定,你就本服務所蒐集之個人資料,享有以下權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本(本服務得酌收必要成本費用);請求補充或更正(你應為適當之釋明);請求停止蒐集、處理或利用,以及請求刪除。
若你欲行使上述權利,請透過 hello@ayocheck.com 與我們聯繫。惟依法律規定,若為本服務執行職務或業務所必須者,我們得拒絕你的請求。
6. 第三方與跨境傳輸
我們可能與你的家人、照護者、被授權聯絡人,以及提供託管、資料庫、訊息傳送、分析或資安服務的供應商共享必要資料。
由於雲端服務與第三方平台可能位於不同國家或地區,你的資料可能被傳輸、儲存或處理於台灣、日本、印尼、澳洲、新加坡、馬來西亞或其他為提供服務所需的地區。
7. 安全與風險說明
我們會採取合理措施保護個人資料,但任何網路傳輸、第三方訊息平台與雲端服務都無法保證絕對安全、零延遲或零錯誤。
你理解資料與通知可能因網路壅塞、第三方 API、裝置狀態、帳號限制、平台政策、停電、維護或其他不可抗力因素而延遲、失敗、重複或遺漏。